Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter und Vertragspartner ist RHEINA UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstraße 32, 40764 Langenfeld, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Mehmet Tuncay Tas. Kontakt: support@dpp.direct. DPP Direct ist eine webbasierte Software zur Verwaltung von Produktdaten, Dokumenten, Versionen, Teamzugriffen und öffentlich freigegebenen Produktpassseiten mit QR-Verknüpfungen.

Diese Bedingungen gelten für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt. Die Einordnung richtet sich nach dem Zweck des jeweiligen Geschäfts.

Die Bestellung wird nach bestätigter Zahlung angenommen. Die Vertragsbestätigung enthält die vollständigen vereinbarten Texte und den Bestellinhalt per E-Mail; der bezahlte Zugang wird erst nach Annahme dieser Nachricht durch den Versanddienst freigegeben. Eine Anbieterannahme ist keine Garantie des Posteingangs. Bei einem Versandfehler bleibt die technische Freigabe ausstehend und wird nachgeholt.

2. Leistungsumfang

DPP Direct stellt Funktionen zur Erfassung und Verwaltung von Produktdaten, Dokumenten, Arbeitsbereichen, Rollen, Versionen und QR-verknüpften öffentlichen Produktpassseiten bereit. Nur ausdrücklich veröffentlichte Produktpass-Versionen sind öffentlich zugänglich. Die Softwarevorlagen und Produktpässe sind keine Rechtsberatung, Zertifizierung, behördliche Bestätigung oder Garantie, dass ein Produkt sämtliche gesetzlichen Anforderungen erfüllt.

Der konkrete Leistungsumfang, die aktiven Veröffentlichungsgrenzen, Speicher- und Teamlimits sowie gegebenenfalls zusätzliche Leistungen ergeben sich aus dem zum Vertragsschluss angezeigten Plan oder individuellen Angebot.

Die Kapazität bezeichnet gleichzeitig aktiv veröffentlichte Produktpässe, nicht ein monatlich neu entstehendes Veröffentlichungsguthaben. Ein Pass kann mehrere gespeicherte Versionen haben. Eine Archivierung gibt aktive Kapazität frei. Bereits veröffentlichte Versionen bleiben mit Archivhinweis über ihre bisherigen URLs und QR-Codes erreichbar; die Versionshistorie wird nicht automatisch gelöscht.

3. Konto und Mitwirkung

Kunden müssen bei der Registrierung zutreffende Angaben machen, Zugangsdaten vertraulich behandeln und unbefugte Zugriffe unverzüglich melden. Kunden sind für ihre Inhalte, deren Richtigkeit, Aktualität, Rechte und rechtmäßige Veröffentlichung verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass personenbezogene Daten rechtmäßig verarbeitet werden und veröffentlichte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

Kunden dürfen die Software nicht missbräuchlich nutzen, Sicherheitsmaßnahmen umgehen oder rechtswidrige Inhalte speichern bzw. veröffentlichen.

4. Preise, Zahlung und Steuern

Es gelten die Preise und Abrechnungsintervalle, die vor Abgabe der Bestellung im jeweiligen Angebot bzw. Bestellprozess angezeigt werden. Bei Verbrauchern wird der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich der anwendbaren Steuern vor Abgabe der verbindlichen Bestellung ausgewiesen. Bei Unternehmern werden Steuern und deren Ausweis nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln und dem konkreten Angebot behandelt.

Kostenpflichtige Leistungen dürfen nur bestellt werden, wenn der Bestellprozess die erforderlichen Preis-, Steuer-, Laufzeit- und Vertragsinformationen vollständig anzeigt. Bei individuellen Enterprise-Angeboten gelten die dort ausdrücklich vereinbarten Preise und Bedingungen.

5. Abonnements und Verlängerung

Derzeit werden monatliche Abonnements angeboten und im Voraus für den jeweiligen Abrechnungsmonat berechnet. Eine jährliche Abrechnung oder ein Jahresrabatt wird nicht angeboten. Preis, Beginn und monatlicher Abrechnungszeitraum ergeben sich aus dem konkreten Angebot und der Bestellbestätigung.

Abonnements verlängern sich automatisch, wenn sie nicht wirksam gekündigt werden. Kunden können über die verfügbare Online-Kündigungsfunktion oder durch eine eindeutige Erklärung an support@dpp.direct kündigen. Für Verbraucher verlängert sich ein zunächst befristeter Vertrag nach Ablauf der ersten Laufzeit, soweit gesetzlich erforderlich, auf unbestimmte Zeit und ist danach mit einer Frist von höchstens einem Monat kündbar. Zwingende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

Eine Kündigung beendet den Zugang grundsätzlich zum Wirksamkeitszeitpunkt der Kündigung. Für Verbraucher werden im Fall einer wirksamen Kündigung während eines unbefristeten Verlängerungszeitraums vorausgezahlte Entgelte für Zeiträume nach dem Vertragsende anteilig erstattet, soweit gesetzlich geschuldet. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch die Kündigung nicht ersetzt.

Bei einem angebotenen Upgrade werden der anteilige Nettobetrag, die anwendbare Steuer und der Gesamtbetrag vor der Bestätigung angezeigt. Der höhere Plan und seine Kapazität werden erst nach bestätigter erfolgreicher Zahlung aktiviert. Ein angebotener Downgrade wird für den nächsten Abrechnungszeitraum vorgesehen; bis dahin gilt der bisherige Plan. Eine Erstattung, eine Kündigung und eine Kapazitätsänderung sind getrennte Vorgänge.

6. Widerruf bei Verbrauchern

Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Einzelheiten, Ausnahmen und die Folgen eines ausdrücklichen Verlangens nach vorzeitigem Leistungsbeginn ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht wird durch eine ordentliche Abonnementkündigung nicht ersetzt.

Bei einem wirksamen gesetzlichen Verbraucherwiderruf verlangen wir für den betroffenen Vertrag keinen Wertersatz für bereits erfolgte Nutzung und ziehen weder Nutzungstage noch Stripe-Bearbeitungsgebühren von der Erstattung ab. Daraus entsteht keine zusätzliche bedingungslose Geld-zurück-Garantie für andere Fälle. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen

Wir bemühen uns um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert, soweit sie nicht ausdrücklich vertraglich vereinbart ist. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Störungsbehebung können vorübergehende Einschränkungen erfordern. Wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs erfolgen nur im Rahmen des Vertrags und der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

8. Inhalte, Veröffentlichung und Beendigung

Kunden entscheiden, welche Produktfelder und Versionen öffentlich bereitgestellt werden. Kunden müssen vor Veröffentlichung prüfen, ob die Angaben für die Allgemeinheit bestimmt und rechtlich zulässig sind. Eine Archivierung ist keine Rücknahme der Veröffentlichung: Bereits veröffentlichte Versionen bleiben mit Archivhinweis erreichbar. Vertrauliche oder rechtswidrig veröffentlichte Inhalte erfordern eine gesonderte Prüfung und Behandlung; wenden Sie sich an support@dpp.direct. Kopien oder von Dritten gespeicherte Inhalte lassen sich nicht sicher zurückrufen.

Nach dem bestätigten Ende des kostenpflichtigen Abonnements gilt nach der derzeitigen Produktfunktion der Free-Plan. Bereits veröffentlichte Passseiten und QR-Ziele werden durch eine Kündigung nicht automatisch archiviert; neue Veröffentlichungen unterliegen der verbleibenden Free-Kapazität und der jeweils anwendbaren Berechtigung. Der Zugriff auf berechtigt zugängliche Daten und Exporte richtet sich nach den angebotenen Funktionen. Eine unbefristete oder garantierte dauerhafte öffentliche Speicherung wird damit nicht zugesagt. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Betroffenenrechte bleiben unberührt.

9. Haftung und gesetzliche Rechte

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Diese Regelung beschränkt keine zwingenden Rechte von Verbrauchern und keine zwingenden gesetzlichen Haftungsansprüche.

Gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.

10. Schlussbestimmungen und Kontakt

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln; soweit zulässig ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

Kontakt: RHEINA UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstraße 32, 40764 Langenfeld, Deutschland, support@dpp.direct.